Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 02/03/2026
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Informations sur la société
Nom de la boutique : Luxelie
Nom de la société : NXTL ML LLC
Adresse professionnelle : 2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
États-Unis
Email : support@Luxelie.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Nous répondons généralement aux demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
1. Aperçu
Ce site Web est la propriété et est exploité par Luxelie. Sur tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Luxelie.
En visitant notre site Web et/ou en achetant chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez de respecter ces Conditions, y compris toute politique supplémentaire mentionnée ici.
Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les visiteurs, clients, commerçants, vendeurs et contributeurs de contenu.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation du site Web après la publication des modifications constitue une acceptation de ces changements.
Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre des produits et services.
2. Accès & Inscription
La navigation sur le site Web ne nécessite pas d'inscription. Cependant, passer une commande peut vous obliger à fournir des informations exactes et à accepter ces Conditions avant de finaliser le paiement.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions.
3. Conditions de la boutique en ligne
En utilisant ce site Web, vous confirmez que :
-
Vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou
-
Vous avez donné votre consentement pour que des mineurs à votre charge utilisent ce site Web sous votre supervision.
Vous ne pouvez pas :
-
Utiliser nos produits ou services à des fins illégales
-
Enfreindre les lois ou règlements applicables
-
Transmettre des virus, logiciels malveillants ou code destructeur
La violation de ces Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès aux Services.
4. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque à tout moment pour toute raison légale.
Vous reconnaissez que le contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transmis via divers réseaux et adapté aux exigences techniques. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, revendre ou exploiter une partie quelconque du Service sans notre permission écrite.
Les titres des sections sont fournis pour faciliter la lecture et n'affectent pas l'interprétation.
5. Exactitude des informations
Nous ne garantissons pas que les informations sur ce site Web soient exactes, complètes ou à jour. Le contenu est fourni à titre informatif général uniquement.
Nous pouvons mettre à jour ou modifier le contenu du site Web à tout moment sans obligation de mettre à jour les informations antérieures.
Votre confiance dans le contenu du site Web se fait à vos propres risques.
6. Informations sur les produits et tarification
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées.
Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et images des produits avec précision ; cependant, nous ne pouvons garantir que votre appareil affichera les couleurs exactement.
Nous nous réservons le droit de :
-
Limiter la vente de produits par personne, région ou juridiction
-
Restreindre les quantités
-
Modifier les prix à tout moment sans préavis
-
Arrêter la commercialisation de produits
Nous ne garantissons pas que les produits ou services répondront à vos attentes ni que les erreurs seront corrigées.
7. Commandes et facturation
Nous pouvons refuser ou annuler toute commande à notre discrétion, y compris les commandes qui semblent être passées par des revendeurs ou distributeurs.
Si une commande est modifiée ou annulée, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant les coordonnées fournies lors du paiement.
Vous acceptez de maintenir à jour les informations de votre compte et de paiement.
Pour plus de détails concernant les retours, veuillez consulter notre Politique de retours et remboursements.
8. Outils optionnels
Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers que nous ne contrôlons ni ne surveillons pas.
Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » sans garanties. Votre utilisation de ces outils se fait entièrement à vos risques et périls.
Les futures fonctionnalités ou services ajoutés au site Web seront également soumis à ces Conditions.
9. Liens vers des tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers.
Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu tiers et déclinons toute responsabilité concernant les matériaux, produits ou services de tiers.
Vous devriez consulter les politiques des tiers avant d'effectuer des transactions avec eux.
10. Soumissions et commentaires des utilisateurs
Si vous soumettez des commentaires, retours, suggestions ou autres contenus, vous nous accordez le droit d'utiliser, modifier, publier et distribuer ce contenu sans restriction.
Nous ne sommes pas obligés de :
-
Garder les soumissions confidentielles
-
Payer une compensation
-
Répondre aux soumissions
Vous êtes responsable de vous assurer que vos soumissions ne violent aucune loi ni aucun droit de tiers.
11. Informations personnelles
La soumission de vos informations personnelles via notre Site Web est régie par notre Politique de confidentialité.
12. Erreurs et omissions
Parfois, les informations sur le Site Web peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les délais de livraison ou la disponibilité.
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et d'annuler les commandes si nécessaire, même après la soumission d'une commande.
13. Usages interdits
Vous ne pouvez pas utiliser le Site Web pour :
-
À des fins illégales
-
Pour violer les droits de propriété intellectuelle
-
Pour harceler, discriminer ou diffamer
-
Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses
-
Pour transmettre du code malveillant
-
Pour collecter les données personnelles d'autrui
-
Pour envoyer des spams, extraire des données, explorer ou interférer avec les fonctions de sécurité
Nous pouvons mettre fin à l'accès en cas de violations.
14. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas une utilisation ininterrompue, sécurisée ou sans erreur du Service.
Tous les produits et Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, expresse ou implicite.
Dans toute la mesure permise par la loi, Luxelie, ses affiliés, employés et prestataires de services ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs résultant de l'utilisation du Service.
Dans les juridictions qui limitent les exclusions de responsabilité, la responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
15. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Luxelie, Mylea LLC, et les parties affiliées de toute réclamation résultant de votre violation de ces Conditions ou de la loi applicable.
16. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront valides et applicables.
17. Résiliation
Ces Conditions restent en vigueur sauf résiliation par vous ou par nous.
Nous pouvons mettre fin à l'accès si vous violez ces Conditions. Les obligations contractées avant la résiliation restent applicables.
18. Accord complet
Ces Conditions, ainsi que nos politiques, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Luxelie et remplacent les accords antérieurs.
Le non-respect de l'application d'une disposition ne constitue pas une renonciation.
19. Droit applicable
Ces Conditions et tout accord connexe sont régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis.
20. Retours, remboursements et annulations
Politique de retour
Nous offrons une période de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.
Éligibilité au retour :
-
L'article doit être inutilisé et non porté
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Les étiquettes doivent être attachées
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L'article doit être dans son emballage d'origine
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Une preuve d'achat est requise
Pour demander un retour, envoyez un email à support@Luxelie.com.
Les articles envoyés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Remboursements
Si approuvé, les remboursements sont traités dans un délai de 7 jours après réception de l'article retourné.
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Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial sauf accord contraire
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Aucun frais de restockage ne s'applique
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Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables
Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande à condition qu'elle n'ait pas encore été marquée comme « expédiée ».
Pour demander une annulation, contactez support@Luxelie.com.
21. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :
Nom du magasin : Luxelie
Nom de la société : XTL ML LLC
Adresse : 2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
États-Unis
Email : support@Luxelie.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Nous nous engageons à fournir des conditions claires, équitables et transparentes à tous les utilisateurs de Luxelie.